Ритуальные услуги в Москве — круглосуточная ритуальная служба: организуем похороны и кремацию под ключ в любом округе города, от первого звонка до поминок. Копку и выделение мест на городских кладбищах ведёт ГБУ «Ритуал» — всё остальное берём на себя мы.
📞 Ритуальные услуги: 8 (499) 288-88-91 — круглосуточно
📞 Памятники, благоустройство: 8 (926) 917-55-17 — 9:00–19:00
📍 Выезд: ЦАО, САО, СВАО, ВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ТиНАО, Зеленоград
Умер близкий человек? Позвоните — подскажем, что делать прямо сейчас
Агент приедет в течение часа в любой район Москвы
Содержание
- Что делать, когда умер человек
- Кто мы и чем отличаемся
- Как устроены похороны в Москве
- Цены 2026
- Все услуги
- Справочник: кладбища, крематории, морги
- Частые вопросы
- Контакты
Что делать, когда умер человек: первые шаги
Многие в первые минуты не знают, куда звонить, если умер человек. Порядок зависит от того, где это случилось.
Если смерть наступила дома
- Позвоните 103 (или 112) — вызовите скорую помощь для констатации смерти.
- Если человек не наблюдался у врача или смерть внезапная — скорая вызовет полицию, это обычная процедура.
- Тело увозят в морг — в какой именно, сообщат врач или полицейский. Запишите адрес.
- Позвоните в ритуальную службу, которую выбрали сами: 8 (499) 288-88-91.
Если смерть наступила в больнице
- Больница сама сообщит родственникам и передаст тело в патологоанатомическое отделение.
- Возьмите паспорт умершего и свой паспорт — они понадобятся для документов.
- Выберите ритуальную службу и договоритесь о встрече с агентом.
⚠️ Частая ошибка: соглашаться на услуги «агента», который приехал или позвонил сам, раньше, чем вы куда-то обратились. Это посредник, купивший информацию у сотрудников скорой или морга. Вежливо откажитесь — никаких обязательств перед ним у вас нет.
Дальше агент берёт на себя всё: получение документов после смерти, работу с моргом, выбор кладбища или крематория, транспорт и саму церемонию. Подробнее о том, чем занимается агент, — на странице ритуальный агент.
Кто мы и чем отличаемся
Похоронное бюро, ритуальное агентство, похоронный дом — названия разные, суть одна: команда, которая берёт организацию похорон на себя, пока семья занимается близкими. Мы работаем по всей Москве и держимся трёх правил.
- Цена в договоре до начала работ. Никаких «так положено» и доплат на кладбище.
- Мы не выдаём себя за государственную службу. ГБУ «Ритуал» — городское учреждение, мы — частная компания и так и представляемся.
- Одна линия круглосуточно. Звонить можно в 3 часа ночи — ответит человек, а не автоответчик.
💡 Из практики: чаще всего нам звонят ночью и рано утром — смерть редко случается в рабочие часы. Поэтому линия работает без перерывов, а агент выезжает в любое время суток.
Как устроены похороны в Москве
Вот что важно понимать: в Москве похороны устроены иначе, чем в области, и это меняет весь порядок действий.
Копку ведёт только ГБУ «Ритуал». На всех 128 городских кладбищах земляные работы выполняет городская служба, частные бригады туда не допускаются. Наша задача — согласовать с ГБУ «Ритуал» место и время, а всё остальное организовать самим.
Новые участки — только на трёх кладбищах. Бесплатное место по факту смерти выделяют на Алабушевском, Хованском и Щербинском. На остальных кладбищах возможно только подзахоронение к родственникам. Ещё один путь — покупка семейного участка на аукционе, подробно разобрали на странице место на кладбище.
Санитарный срок — 15 лет. Подзахоронение гробом в существующую могилу возможно не раньше чем через 15 лет после предыдущего; рядом, на свободном месте участка, — в любое время. Урну можно захоронить в любое время — поэтому в Москве так часто выбирают кремацию.
💡 Из практики: семьи, которые переехали в Москву из области, часто рассчитывают на 20-летний срок подзахоронения, как в Подмосковье. В Москве он короче — 15 лет, и это иногда открывает возможность похоронить рядом с родными раньше, чем казалось.
📌 Совет: до звонка агенту найдите документы на семейную могилу, если она есть, — удостоверение о захоронении или хотя бы ФИО и год похорон родственника. От этого зависит, можно ли хоронить рядом, и это сэкономит день.
Цены на ритуальные услуги в Москве 2026
Ниже — стартовые цены. Полный состав каждой услуги и что входит в пакет — на её странице.
| Услуга | Цена | Телефон |
|---|---|---|
| Организация похорон | от 60 000 ₽ | 8 (499) 288-88-91 |
| Кремация | от 35 000 ₽ | 8 (499) 288-88-91 |
| Склепы и семейные колумбарии для урн | от 25 000 ₽ | 8 (499) 288-88-91 |
| Уборка могилы | от 5 000 ₽ | 8 (499) 288-88-91 |
| Памятники из гранита | от 25 000 ₽ | 8 (926) 917-55-17 |
| Благоустройство могил | от 10 000 ₽ | 8 (926) 917-55-17 |
Ритуальные услуги недорого — это не «самый дешёвый гроб», а понятная цена без скрытых доплат. Итоговую сумму назовём после короткого разговора и закрепим в договоре. Телефон: 8 (499) 288-88-91.
⚠️ Частая ошибка: выбирать службу по самой низкой цифре в объявлении. Низкая «цена от» часто не включает гроб, перевозку или работу морга — их добавляют позже. Просите итоговую сумму по всем пунктам сразу.
Все услуги
Организация похорон
- Похороны под ключ и вызов ритуального агента
- Кремация и захоронение урны
- Катафалк и транспорт для родственников
- Отпевание и поминки
- Мусульманские похороны
- Подзахоронение и место на кладбище
- Документы после смерти
Ритуальные товары
- Гробы, венки, кресты — все ритуальные товары с доставкой
Памятники и уход за могилой
Справочник: кладбища, крематории, морги
Собрали полезные адреса и правила в одном месте:
- Кладбища Москвы — все 128 кладбищ, статус (открыто или только подзахоронение), адреса.
- Крематории Москвы и колумбарии.
- Морги Москвы — адреса по округам.
- МФЦ — где получить гербовое свидетельство о смерти.
- Поиск захоронения — как найти могилу родственника.
💡 Из практики: в Москве семьи чаще всего теряются не на самой церемонии, а на стыке между моргом, ГБУ «Ритуал» и кладбищем — у каждого свои часы работы и свои документы. Эту координацию агент берёт на себя полностью.
📌 Совет: сохраните номер 8 (499) 288-88-91 в телефоне заранее, особенно если в семье есть тяжело больной человек. В трудный момент не придётся искать контакты и рисковать нарваться на посредника.
Частые вопросы
Куда звонить, если умер человек?
Если смерть дома — сначала 103 или 112 для констатации смерти. Затем — в ритуальную службу, которую вы выбрали сами. Мы на связи круглосуточно: 8 (499) 288-88-91.
Как вызвать ритуальную службу?
Позвоните по телефону — агент приедет в течение часа в любой округ Москвы, включая ТиНАО и Зеленоград. Телефон: 8 (499) 288-88-91.
Вы работаете круглосуточно?
Да, 24 часа в сутки без выходных и праздников. Телефон: 8 (499) 288-88-91.
Вы ГБУ «Ритуал» или частная компания?
Частная компания. ГБУ «Ритуал» — городская служба, она ведёт копку и выделяет места на кладбищах. Мы организуем всё остальное и координируем работу с ГБУ. Телефон: 8 (499) 288-88-91.
Сколько стоят похороны в Москве?
Организация похорон — от 60 000 ₽, кремация — от 35 000 ₽. Состав пакетов — на страницах услуг, итоговая цена фиксируется в договоре. Телефон: 8 (499) 288-88-91.
Кто копает могилу в Москве?
На всех городских кладбищах — только ГБУ «Ритуал». Мы согласуем с ним место и время захоронения. Телефон: 8 (499) 288-88-91.
Можно ли похоронить рядом с родственниками?
Да, если есть семейная могила: гробом — через 15 лет после предыдущего захоронения, урной — в любое время. Нужны подтверждение родства и разрешение ГБУ «Ритуал». Телефон: 8 (499) 288-88-91.
Как получить место на кладбище?
Бесплатно — на Алабушевском, Хованском или Щербинском кладбище по факту смерти. Платно — семейный участок на аукционе на mos.ru. Поможем с оформлением. Телефон: 8 (499) 288-88-91.
Какие документы нужны для похорон?
Паспорт умершего, паспорт заказчика, медицинское и гербовое свидетельства о смерти. Для подзахоронения — документы на семейную могилу. Оформление берём на себя. Телефон: 8 (499) 288-88-91.
Полагается ли пособие на погребение?
Да, государство выплачивает социальное пособие на погребение тому, кто занимался похоронами. Подскажем, какие документы подать. Телефон: 8 (499) 288-88-91.
Где заказать памятник?
Изготавливаем памятники из гранита в собственной мастерской и устанавливаем на любом кладбище Москвы. Телефон: 8 (926) 917-55-17.
Где заказать благоустройство могилы?
Ограды, плитка, цветники, столики и скамейки — выполняем после согласования с администрацией кладбища. Телефон: 8 (926) 917-55-17.
Контакты
Возьмём организацию похорон в Москве на себя
Документы, морг, ГБУ «Ритуал», транспорт, церемония — один звонок